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依頼者評価回収機能

エンジニアチームへの依頼完了後に、成果を評価していただくための機能です。
簡単なアンケートフォームで、タスクの品質・納期・エラー件数を記録し、継続的な改善に役立てます。

必須機能 約1分で完了 自動通知 スマホ対応
1分 回答所要時間
3項目 評価項目
14日後 通知タイミング
Slack 通知チャネル
💡 この機能について
タスク完了から約2週間後、Slackに評価フォームのリンクが届きます。率直なフィードバックをお願いします。
📋

概要

評価機能の目的と仕組みを理解しましょう

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ご利用の流れ

通知から送信完了までのステップを確認

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評価項目

3つの評価項目の詳細を確認しましょう

❓

よくある質問

疑問点をすぐに解決できます

概要

エンジニアチームに依頼したタスクが完了した後、その成果を評価していただくための機能です。

タスク完了から一定期間経過後、Slackの依頼スレッドに簡単なアンケートフォームのリンクが届きます。フォームは1分程度で回答できる内容になっており、以下の3つの項目を評価していただきます：

評価項目 内容 入力形式
必須 成果評価 タスクの完成度や品質についての満足度 選択式
必須 納期遅延 当初予定していた納期からどれくらい遅れたか（日数） 数値入力
必須 エラー件数 納品後に発見された不具合やエラーの数 数値入力
✅ 評価の活用
この評価は、エンジニアチームの生産性向上や品質改善に役立てられます。

ご利用の流れ

1️⃣ タスク完了
📝
エンジニアがタスクを完了
Asanaで「完了」としてマークされます
↓
2️⃣ 評価依頼の通知（完了から約2週間後）
📢
Slackに通知が届く
タスク完了から約2週間後、依頼スレッドに評価フォームのリンクが自動投稿されます 
@あなた

エンジニアチームの生産性を評価するために、以下1分で終わるフォームの記入にご協力をお願いします。

https://kf.sandboxes.jp/requester-evaluation/XXXXXX
↓
3️⃣ フォームへのアクセス
🔗
リンクをクリック
シンプルな評価フォームが表示されます
↓
4️⃣ 評価の入力
⭐
3つの項目を入力
率直な評価をご入力ください
↓
5️⃣ 送信完了
✅
評価が記録される
送信ボタンを押すと、評価が自動的にAsanaのタスクに記録されます。完了メッセージが表示されたら終了です。
⚠️ 重要なタイミング
通知はタスク完了から約2週間後に自動送信されます。十分な評価期間を設けています。

評価項目の詳細

1. 成果評価（必須）

タスクの完成度や品質について、選択肢から1つお選びください。

  • 選択肢はプロジェクトごとに設定されています
  • 例: 「期待以上」「期待通り」「やや不満」「不満」など
💡 ヒント
タスクの結果を客観的に評価してください。改善点があれば率直にお聞かせください。

2. 納期遅延（必須）

当初の予定納期から、実際の納品までに何日遅れたかを入力してください。

  • 単位: 日
  • 遅延がなかった場合は「0」を入力
  • ▲▼ボタンで数値を簡単に調整できます

3. エラー件数（必須）

納品後に発見された不具合やエラーの数を入力してください。

  • 単位: 件
  • エラーがなかった場合は「0」を入力
  • ▲▼ボタンで数値を簡単に調整できます
項目 入力例 備考
成果評価 期待通り 選択式（プロジェクト設定による）
納期遅延 3日 0以上の整数
エラー件数 1件 0以上の整数

フォームの特徴

シンプルで使いやすい

  • 所要時間: 約1分
  • カード形式の見やすいレイアウト
  • スマートフォンからでも回答可能

数値入力が簡単

  • ▲▼ボタンで数値を増減できます
  • キーボード入力も可能

送信確認

  • 送信が完了すると、成功メッセージが表示されます
  • 評価は自動的にAsanaのタスクに記録されます
✅ モバイル対応
スマートフォンやタブレットからでも快適に回答できます。外出先でも評価可能です。

よくある質問

Q. 通知はいつ届きますか？
A. タスク完了から約2週間後に、Slackの依頼スレッドへ自動的に通知されます。
Q. フォームは何度でも回答できますか？
A. はい、可能です。最後に送信した内容が記録されます。
Q. 評価は誰が見られますか？
A. 評価内容はAsanaのタスクに記録され、エンジニアチームのマネージャーが品質改善のために参照します。
Q. 正直に評価しても大丈夫ですか？
A. はい、率直な評価をお願いします。改善点を把握することで、より良いサービス提供につながります。
Q. 入力を間違えてしまいました
A. フォームのリンクから再度アクセスして、正しい内容を送信してください。最新の内容が記録されます。
Q. リンクが開けません
A. お手数ですが、エンジニアチームの担当者にご連絡ください。

ご協力のお願い

この評価機能は、エンジニアチームがより良いサービスを提供するために重要な情報源となります。

率直な評価

良かった点も改善点も、ありのままをお聞かせください

重要

迅速な回答

通知が届いたら、なるべく早めにご回答いただけると助かります

推奨

継続的な協力

毎回のタスクについて評価いただくことで、より精度の高い改善が可能になります

感謝
🙏 ありがとうございます
皆様のご協力に感謝いたします。

技術情報（エンジニア向け）

以下は、この機能の技術的な詳細です。非エンジニアの方は読み飛ばしていただいて構いません。

技術仕様を表示

カスタムフィールド

フィールド名 GID 型 説明
成果評価 1212864390510940 enum Asana APIから選択肢を取得
納期遅延 1212933984230948 number 遅延日数（0以上の整数）
エラー 1212933984230950 number エラー件数（0以上の整数）
Slack依頼スレッドURL 1212933984230952 text 通知送信先
回収開始日 1212907915682052 formula completed_at + 14日

関連ファイル

ファイル 役割
app/Http/Controllers/RequesterEvaluationController.php フォーム表示・送信処理
app/Services/Asana/RequesterEvaluationService.php 通知送信ロジック
app/Console/Commands/SendRequesterEvaluationCommand.php Artisanコマンド
resources/views/requester-evaluation/show.blade.php フォームUI

Artisanコマンド

# 通知送信
php artisan asana:send-requester-evaluation

# ドライラン
php artisan asana:send-requester-evaluation --dry-run

スケジュール

毎日10:00に自動実行され、完了から14日経過したタスクの依頼者に通知が送信されます。

⚙️ 実行タイミング
Laravelのタスクスケジューラにより、毎日10:00（JST）に自動実行されます。

更新履歴

日付 内容
2026-01-23 初版作成